AI 給得了海量資訊，卻給不了情懷；真正的通透，需要經歷與時間的沉澱。
關於 Amy 導師
從事廣告行銷業逾 20 年，無論在甲方還是乙方，都以策略為核心任務協助品牌發展。過去 18 年在奧美集團從研究員到策略合夥人，不斷深耕消費者洞察、市場分析、戰略擬定能力。為人所稱道的成功案例包含：全聯福利中心（實在真便宜、中元節、經濟美學等）、國泰金控（給人幸福就是幸福）、國泰人壽（夢想與工作一起前進）、IKEA（讓家更有味道）、福斯汽車（The New Polo 來頭不小）。
Amy 在國泰金控擔任行銷規劃處專案協理期間，以金融業為新工作場景，嘗試新作業方法結合數據分析，為策略發展開拓新思維。Amy 畢業於政治大學廣告研究所，也多次重返校園擔任政大、世新的業界講師。
Q1｜導師職涯中最深刻的低潮時期發生什麼事？當時遇到了哪位貴人？或做了什麼樣的心態轉變與關鍵選擇？
其實對我來說，困境在不同階段都有不一樣的樣貌。
剛工作的前十年，我一直在磨練策略與專業技能。那時候的「困境」很純粹，就是接手專案時有一種「我不知道該怎麼解這一題」的無力感。我心裡很清楚自己寫出來的東西不夠好，但又不知道怎麼把它變成最好，那種挫折感真的很折磨人。幸好當時有帶我的主管，幫我梳理思維盲點、指引方向。
後來到了管理職，面臨疫情衝擊、組織轉型，甚至現在要思考 AI 時代的人才管理，這種困境就變成了「根本沒有人會告訴你答案」。大家都在面對一樣的新題目，只能靠自己獨立去思考與跨越。
但你要說這算不算「低潮」？我其實是個不太會自我內耗的人。我常覺得，遇到問題本來就是工作的本質，人生不可能每一件事都順心，遇到困難再正常不過了。無論是過去在奧美，還是後來轉到國泰金控，時間到了該做改變，我就去思考與面對，從來不會因為工作上的困境而退縮。
比我年輕的小夥伴，是我看見未來的貴人
談到職涯裡的貴人，大家往往會想到位高權重的大老闆，但在我現在這個階段，我的貴人常常是團隊裡那些比我年輕的小夥伴。
在他們身上，我總能看到自己所沒有的人格特質與新型能力，看著他們，會激發我去想像未來的世界會變成什麼模樣。比起一直在目前職場上的位置，我更在意的是如何培養出能接替我的接班人（Successor），建立一個健康的組織體系。把未來交給比我們更優秀的年輕人，這才是做領導者最重要的選擇。
Q2｜導師推薦一本影響深刻的書或電影？為什麼會推薦？
我覺得書這種東西很奇妙，很難光靠別人推薦就打中你，它需要你在對的人生時機點，透過「自我覺察」去撞見。
就像影響我最深的一本書叫《鳥 藝術 人生》。這本書其實根本不是我自己買的，當時我在博客來訂書，不知道是店家發錯還是隨書附送，莫名其妙就寄來了。我對賞鳥沒特別興趣、對藝術也還好，書名聽起來又怪，原本想退貨，但最後因為懶得處理就把書留了下來。
放在書架上一陣子後，有天我隨手翻開，竟然徹底被吸引了。作者是一位四十多歲的女性記者，在她面臨中年生活、婚姻與職涯迷惘時，接受先生建議去跟著一位兼任音樂家的賞鳥專家學習賞鳥。書裡巧妙地將深刻的人性情感、中年心路歷程與科普知識融合在一起。
「人生不能過得太平面，必須要更有立體感與層次感。」
那本書深深打動了我。我甚至因為太喜歡這本書，把當時市面上能買到的剩餘庫存——超過 100 本——全部買下來，一本一本送給我身邊的朋友。
Q3｜若當時有「領袖 100」這樣的資源，會如何運用？
我大半輩子的職涯都在奧美，人際脈絡其實很集中。如果我年輕時能有像「領袖 100」這樣的資源，我想我能在更年輕的時候就接觸到來自各行各業的人，讓我生命的「立體感」提早展開，不用等到中年才醒悟。
很多學員會糾結導師配對，覺得「為什麼我配到這個導師，而不是那個？」但我常覺得，人生很多事情本來就沒有絕對的邏輯，就像你投胎到哪個家庭一樣。
就算配到一個磁場不一定完全契合的導師，那又怎樣呢？學習如何跟與自己風格不同的人相處、從他身上借鏡你沒有的視角，這本身就是職場上極其寶貴的一課。退一步想，能交到一個跨領域的朋友，不也是一件很棒的事嗎？
Q4｜現在都有 AI 了，還需要領袖 100 嗎？
AI 可以給你海量的資訊，甚至幫你整理好知識，這點完全沒問題。但 AI 給不了你的是「情懷」。領袖 100 聚集的導師與夥伴，背後都有著一種想要發揮影響力、讓這個社會與組織變得更好的情懷與價值觀。
再者，人生的問題從來就不是「單點式」的。你今天去問 AI 一個職場難題，它給你一個標準答案，但真實世界裡還夾雜著複雜的人性、組織情境（Context）與各種周邊變數。年輕人很容易以為從 AI 那裡得到解答就「通透」了，但真正的通透，需要經歷與時間的沉澱。
導師能給你的，絕不是 AI 資料庫裡的一段文字，而是跨越單點、綜觀全局的人生歷練與經驗。這種溫暖的人際連結與洞察，是科技永遠無法取代的。
